Defensa al Consumidor advierte más denuncias por coberturas de salud en San Juan
Defensa al Consumidor advierte más denuncias por coberturas de salud en San Juan La directora de Defensa al Consumidor de San Juan, Fabiana Carrizo, confirmó qu...
Defensa al Consumidor advierte más denuncias por coberturas de salud en San Juan
La directora de Defensa al Consumidor de San Juan, Fabiana Carrizo, confirmó que en la provincia se registra un aumento de denuncias contra obras sociales y empresas de medicina prepaga por inconvenientes en las prestaciones de salud. En diálogo con Radio Mil20, explicó que los casos vinculados a salud reciben prioridad dentro del organismo por la urgencia que presentan.
"Estamos trabajando con mucha prioridad, más por un tema de salud", señaló Carrizo, al detallar que estas presentaciones son identificadas con un "sello rojo" para acelerar las audiencias de conciliación. Según indicó, actualmente hay reclamos contra cerca de diez obras sociales y prepagas que operan en la provincia.
Entre los principales planteos figuran demoras en autorizaciones, dificultades para acceder a tratamientos y obstáculos administrativos al momento de usar los servicios médicos. "Vos pagás todos los meses y cuando querés ocupar el servicio no es inmediato o te ponen muchos peros", expresó la funcionaria.
Carrizo también señaló que muchos afiliados enfrentan complicaciones cuando tienen derivaciones o turnos fuera de la provincia. "Por ejemplo, tienen un turno en Buenos Aires y se retrasa porque les dicen que hagan distintos trámites. Muchas veces el consumidor no cuenta con los recursos económicos para hacerlo", agregó.
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